亚马逊是全世界零售与云服务巨头,提供亚马逊线上等零售相关服务、AWS云服务,为行业市场主导玩家,财务口径核心业务分为两块——零售业务(线上Online store,线下Physical store,第三方卖家服务3P seller service,订阅业务,广告收入),智能云(AWS)。除了传统的零售业务,亚马逊不断投入研发和技术创新,推出了如Kindle、Echo、Alexa、AWS等具有颠覆性和影响力的产品和服务,同时也不断改进和优化其现有的业务,提供了如Prime、FBA、Amazon Go等更便捷和高效的用户体验,构建了包括电子商务、云计算、数字内容、智能硬件、人工智能、物联网等多个领域庞大而复杂的商业生态系统,随着云服务、广告、和商家平台服务等高利润收入占比逐渐提升,公司的本质已从电子商务零售公司转变为以提供线上服务为主的综合科技公司,实现了多元化的收入来源和利润贡献。